تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
القائمة

إكتساب المعرفة

المدرب فيليكس أمواكو بوامبونغ والمشاركين في تدريب مؤسسة مصارف الادخار

لا ينجح صاحب العمل في إدارة مشروعه الحر إلا إذا تمكن من أساسيات إدارة الأعمال، ولهذا السبب تنظم مؤسسة شباركاسه البنكية دورة تعليمية لتحصيل هذه المعارف من خلال اللعب.  

وفي هذه الدورة يبعث جو التدريب على الراحة والتركيز في الوقت ذاته، ويبدو كأنه حلقة لعب يشارك فيها الجميع في جو يمتزج فيه المرح بالطموح. وفي الدورة التي دامت ثلاثة أيام تعلم الشباب من خلال "لعبة المشاريع متناهية الصغر"  كل ما ينبغي لصاحب العمل الحر أن يتعلمه؛ مثل أسباب ومقومات النجاح، والمعوقات التي من المحتمل أن تواجهها الشركات الصغيرة، وكيفية حساب النفقات والإيرادات، ومعايير اختيار البنك المناسب، وكذلك خدمة العملاء وإرضاءهم، وأسلوب التصرف حيال التغيرات التي تطرأ على السوق.

ولا تتناول هذه الدورة التدريبية الموضوعات بطريقة مكثفة ومملة، وإنما يتعلم المشاركون الموضوعات عن طريق "اللعب"، وبكل ما تعنيه كلمة "لعب" من معاني. فقد إجتمع المشاركون في لقاءات حقيقية حيث بدأت هذه الدورة فعليًّا بمركز التدريب في سبتمبر؛ أي قبل تجدد القيود والإجراءات التي فرضتها جائحة كورونا. ففي غرفة الندوات بوسط مدينة مانهايم قام المشاركون بتشكيل مجموعة من الفرق؛ وتدير كل فرقة محل إفتراضي صغير لبيع عصير الفاكهة، وأمام أصحاب العمل الحر الناشئين ميدان لعب كبير به ثمرات برتقال مطبوع عليها ملصقات، ويتعين عليهم تحويل النقود التي يلعبون بها إلي ميدان اللعب، كما يتعين عليهم تحديد تكلفة الفاكهة ومناقشة التكاليف الأخرى من مصاريف الكهرباء وقيمة الضرائب المدفوعة، وكيفية حساب السعر النهائي للعصير، وبحسب قواعد اللعبة لا يفوز بهذه الجولة إلا أصحاب المهارة العالية، ولكن هذا لا يعني أن الآخرين سيخرجون من هذه اللعبة صفر اليدين، فربما يكون لديهم  القليل من نقود في الخزينة ولكن الأهم من المكسب والخسارة هو أنهم قد حصلوا عند إنتهاء اللعبة على الكثير من المعرفة.

 

إستعد مبكرًا لبداية جديدة ناجحة

يقول مشارك من غانا: "أتمنى لو كنت قد تعلمت هذه الأمور قبل ذلك". ولأن هذا المشارك يسكن مثل بقية زملاءه في أحد المقرات المؤقتة لإيواء اللاجئين في ولاية بادن فورتمبيرج، فقد أبلغه مشرف إعادة الإدماج ومستشار العودة التابع لمؤسسة BBQ و NPI بالتدريب على طريقة "لعبة المشاريع" الذي تقدمه مؤسسة شباركاسه البنكية. وتقدم المؤسسة البنكية هذه الدورات التدريبية في ألمانيا بتكليف من الجمعية الألمانية للتعاون الدولي (GIZ)، حيث تؤهل المشاركين بنجاح للعودة إلى الوطن ولإعادة الإندماج. ويُعد

هذا التعاون جزء من مشروع "فرصتك في وطنك "المقدم من الوزارة الإتحادية للتعاون الاقتصادي والتنمية  .(BMZ)
ويحظى موضوع التسعير بأهمية خاصة بالنسبة لهذا المشارك الغاني؛ لأنه كان سبب فشله في إدارة متجر صغير للملابس في بلده الأصلي غانا، حيث يقول: "لم أكن أعرف التكاليف التي يتعين عليَّ حسابها لوضع سعر واقعي للبضاعة، فلم أحصل إطلاقاً على أية مكاسب". وهو الآن يرغب في العودة إلى بلده غانا ولا يرى أي فرصة للبقاء في ألمانيا، كما أنه سعيد بالمعرفة التي إكتسبها من خلال التدريب، ويقول: "بهذه المعرفة سوف أنجح في عملي"، وهو الآن قد وضع فعلًا خطة لبداية جديدة لمستقبله في وطنه.

 

آفاق أفضل: بالمعرفة المستمدة من الدورة، يصبح المشاركون في وضع يسمح لهم ببداية جديدة في وطنهم

التعلم الناجح من خلال مسابقة  في تحصيل المعرفة عن طريق اللعب

ويعلق فيليكس أمواكو بوامبونج من مؤسسة شباركاسه قائلاً: "هذا النمط المعرفي لا يمكن تحصيله من خلال النظريات المجردة، فالتفاعل والتدريب العملي والتحفيز لإنهاء اللعبة بالفوز يقود إلى نجاح عملية التعلم"، ويقدم أمانكو قواعد اللعبة باللغة الإنجليزية، بينما يركز في شرح موضوعات معينة على السبورة.  ولا يخفي فيليكس سعادته لإنعقاد الدورة وحضور المشاركين رغم القيود التي فرضتها جائحة كورونا، حيث أُقيمت دورة التعلم على شكل ألعاب بعدد أقل من المشاركين ولكن مع الإلتزام بمسافات آمنة وتهوية جيدة.

وبعد الإنتهاء من "لعبة المشاريع متناهية الصغر" يأتي الدور على "لعبة المدخرات" التي يشتمل عليها البرنامج في آخر يومين من أيام الأسبوع التدريبي. ويتم فيها تقسيم المشاركين السبعة إلى أسرتين، ومحور اللعبة هو إتخاذ قرارات مصيرية، والتي تكون في الغالب قرارات مالية من نوعية: هل نشتري مقرًّا أم نؤجر مكانًا ما؟ هل نشتري جهاز كمبيوتر للأطفال، أم نشتري فقط الأشياء الضرورية؟ كيف ندبر نفقات حفل زفاف؟

يقول أحد المشاركين: "إذا اتخذت قرارات بشأن الأمور السابقة فعليك أن تحقق التوازن بين مستوى المعيشة وبين تأمين مستقبلك، هل تدخر المال أم تغرق في الديون؟ وفي الحالتين ، كلا الخيارين سيقودك للتعامل مع البنوك أو المؤسسات المالية الأخرى". كما يتناقش الشباب حول عدة أسئلة منها: كيف تتعامل مع القرض التجارى؟ وهل الأفضل أن تودع المال فى حسابك البنكي أم تدخره في المنزل. ثم يبدءون اللعبة؛ حيث يلعب أحدهم دور البنك ويحدد الفوائد على القروض والمدخرات. وعندها يضحك المشاركون وهم يتفاوضون على أموال اللعب، ويقول مشارك نيجيري لديه معرفة سابقة بالإقتصاد: "الهدف الحقيقي من هذه الألعاب هو أن نفهم المغزي من اللعبة، فنحن نتعلم في هذا التدريب التجاري الكثير وخلال أيام قليلة، فأنت تستطيع ببساطة فعل أي شيء وإتخاذ أي قرار".  

بدايةًمن 2020.11

المزيد من الخبرات