Skip to main content
Мени

„Наш циљ: Пронаћи решење за свакога“

Ein Mann hält eine Broschüre in der Hand und erklärt etwas.
Неџмедин Баша у разговору

„Наш циљ: Пронаћи решење за свакога“

Многи људи који се након дужег времена у иностранству враћају на Косово имали су трауматична искуства. Другима је тешко да на Косову пронађу посао - то такође може имати утицаја на душевно здравље. Немачки информативни центар за миграцију, образовање и каријеру (ДИМАК) у Приштини нуди због тога на лицу места психолошко-социјалну подршку за повратнице и повратнике, као и за становништво. „Људи имају различите проблеме - наш циљ је да за свакога пронађемо решење“, каже Неџмедин Баша, саветник за реинтеграцију у ДИМАК-у. Он је завршио мастер из психологије са тежиштима на психолошко-социјалним питањима и професионалној оријентацији. У интервјуу прича како се одвија саветовање.

Господине Баша, коју врсту психолошко-социјалне подршке нуди ДИМАК и ко може од тога да профитира?
Ми повратнике и локално становништво саветујемо код промена у њиховом животу или код новог почетка. Скоро свим повратницама и повратницима је по нашем искуству тешко да се поново снађу у сопственој земљи. Многи имају породичне проблеме или бриге због недостатка новца. И њихова деца се често не привикавају тако лако, било да је у питању дечји вртић или школа. Ми пружамо подршку људима у различитим областима, са понудама у вези са посредовањем, психолошко-социјалним саветовањем и професионалним унапређивањем. Психолошко-социјалну подршку нудимо у форми појединачних разговора или такође групних разговора са читавом породицом. Садржаји су наравно поверљиви.

Да ли се психолошко-социјално саветовање плаћа?
Све услуге које нуди ДИМАК су бесплатне. Зависно од потребе људе упућујемо и даље на косовске институције, које нуде дуже терапеутско праћење. У овим случајевима пазимо на то да те организације своје саветовање такође понуде бесплатно.

Колико дуго траје психолошко-социјално саветовање и како се оно одвија?
Временска раздобља могу да буду потпуно различита - зависно од случаја између неколико недеља и шест месеци. И трајање и учесталост разговора су различити. Поступак је напротив релативно сличан: Људи најпре извештавају о својим искуствима и осећањима. Приликом првог сусрета концентришем се на животне околности те особе. Постављам између осталог следећа питања: „Шта сте доживели пре и после повратка? Да ли постоји нешто што погоршава Вашу ситуацију? Шта су Ваши највећи професионални изазови?“ На основу одговора добијам свој први преглед ситуације. Тако погођеним особама могу да понудим најбољу могућу подршку. Разговори се у највећем броју случајева одржавају једном или двапут недељно, зависно од емоционалног стања људи.

Да ли можете да наведете неки пример из свог саветовања?
Сећам се на пример једне жене која се након свог повратка на Косово најпре имала велике тешкоће. Када је дошла код нас, њен живот је био компликован: Она и њене ћерке вратиле су се из Немачке, њен муж је остао тамо.

Ein Mann steht vor einem Whiteboard, auf das jemand „Stresssymptome“ geschrieben hat.
Баша заједно са онима који траже савет ради на путевима изласка из личне кризе.

Самохрана мајка и њена деца нису прихваћене ни од стране сопствене породице ни од стране породице њеног супруга, тако да су морали да живе у штали. Госпођа је већ у првом разговору показивала назнаке јаког стреса и велике несигурности. Плашила се за своју егзистенцију и за будућност своје деце. Било је јасно да би психолошко-социјална подршка била од помоћи.

Како сте том приликом поступили?
Најпре сам пружио психолошку „прву помоћ“. Заједно смо тачно идентификовали симптоме стреса код жене и концентрисали смо се на то да редукујемо психичко оптерећење и да жену психички стабилизујемо. Важна претпоставка за то је била проналажење смештаја. Након тога смо у разговорима изграђивали њене јаке стране и способности. Када јој је после неколико месеци било боље, кренули смо у потрагу за послом. Наш циљ био је да њену страст за кувањем претворимо у њено ново занимање. Жена је уз наше посредовање и уз нашу подршку конкурисала за курс из кувања у једном центру за стручно образовање - и то са успехом. У међувремену је пронашла радно место куварице у једном ресторану. Данас она и њена деца поново имају будућност и дом на Косову.

Стање: 06/2021.

Свим повратницама и повратницима је по нашем искуству тешко да се поново снађу у сопственој земљи.
Неџмедин Баша