Skip to main content
Мени

Поверење настаје и виртуелно

Ернестина Аду је саветница код ГГЦ у Акри.

Ернестина Аду је једна од четворо саветника Ганско-немачког центра за посао, миграцију и реинтеграцију (ГГЦ) у Акри. У интервјуу говори о свом раду и како на њене активности утиче пандемија короне.

Госпођо Аду, шта је задатак ГГЦ-а?
Центар информише о шансама на тржишту рада Гане и нуди подршку за социо-економску реинтеграцију мигранткиња и миграната који се враћају у земљу. Хоћемо да људима који су неко време живели у иностранству, а сада поново раде у Гани или желе да оснују предузеће пружимо неопходну индивидуалну подршку. Осим тога саветујемо младе о образовним могућностима у Гани.

Како је пандемија короне променила Ваш рад?
Криза веома утиче на наш рад. Центар обично сваког дана посети више од 20 особа које траже савет. Од 15. марта због пандемије короне концентришемо се на виртуелно саветовање – Центар је привремено затворен. Сво четворо саветника ради од куће. Савете пружамо путем телефона, али користимо на пример и скајп и друге могућности да допремо до људи.

Колико људи тренутно саветујете дневно?
Дневно разговарам са седам до десет особа које нам се обраћају по први пут. Осим са њима, ту су и корисници које већ дуже пратимо. Укупно дневно обављам око 20 саветовања. Од Центра добијамо довољан обим података, тако да онлајн саветовање технички добро функционише.

Ваш рад базира се на блиском односу поверења. Да ли је тешко створити то поверење када не седите лично прекопута људи?
Поверење је заиста важно. Када је неко стекао поверење, осећа се тада слободно да може да се отвори и говори о својим проблемима. Највише особа које траже савет и са којима виртуелно разговарамо, на срећу показује неопходно поверење.

Како током пандемије одржавате контакт са својим партнерима у мрежи?
То је на почетку било помало тешко. Обично барем једном месечно нудимо стручно саветовање у некој високој школи, као и школовање за предузетнике/це. Због пандемије су такви скупови морали да буду отказани. За повратнике/це организујемо осим тога такозване „hand-holding“ састанке односно састанке подршке, на којима их повезујемо. Приликом тих сусрета у прилици су да размене своја искуства и да једни другима пруже подршку и охрабрење. И овај пројекат смо најпре морали да одложимо. Онда смо међутим започели виртуелне програме и сада сваке среде нудимо разговор уживо преко фејсбука. Током јула планирамо да одржимо први виртуелни сајам каријера и запошљавања, у наредном периоду  желимо такође да наше програме школовања предузетника/ца понудимо и путем интернета.

Статус: 07/2020

Пандемија короне јако утиче на наш рад. Сада се концентришемо на виртуелно саветовање.
Ernestina Adu

More blog posts