Poverenje nastaje i virtuelno

Ernestina Adu je jedna od četvoro savetnika Gansko-nemačkog centra za posao, migraciju i reintegraciju (GGC) u Akri. U intervjuu govori o svom radu i kako na njene aktivnosti utiče pandemija korone. 

Gospođo Adu, šta je zadatak GGC-a?
Centar informiše o šansama na tržištu rada Gane i nudi podršku za socio-ekonomsku reintegraciju migrantkinja i migranata koji se vraćaju u zemlju. Hoćemo da ljudima koji su neko vreme živeli u inostranstvu, a sada ponovo rade u Gani ili žele da osnuju preduzeće pružimo neophodnu individualnu podršku. Osim toga savetujemo mlade o obrazovnim mogućnostima u Gani.

Kako je pandemija korone promenila Vaš rad?
Kriza veoma utiče na naš rad. Centar obično svakog dana poseti više od 20 osoba koje traže savet. Od 15. marta zbog pandemije korone koncentrišemo se na virtuelno savetovanje – Centar je privremeno zatvoren. Svo četvoro savetnika radi od kuće. Savete pružamo putem telefona, ali koristimo na primer i skajp i druge mogućnosti da dopremo do ljudi.

Koliko ljudi trenutno savetujete dnevno?
Dnevno razgovaram sa sedam do deset osoba koje nam se obraćaju po prvi put. Osim sa njima, tu su i korisnici koje već duže pratimo. Ukupno dnevno obavljam oko 20 savetovanja. Od Centra dobijamo dovoljan obim podataka, tako da onlajn savetovanje tehnički dobro funkcioniše.