Neue Kund*innen online finden

Salma, eine vierfache Mutter in ihren Vierzigern, ist mehr als 100 Kilometer von ihrem Wohnort Bahawalpur nach Multan gereist, um an dem Training teilzunehmen. Ihr Diplom als Schneiderin hat sie vor einigen Jahren in Lahore erworben. Seitdem arbeitet sie im Bereich Modedesign: „Vor einigen Jahren habe ich mein eigenes Bekleidungsgeschäft eröffnet. Ich bin durch das ganze Land gefahren, um meine Kleidung und Entwürfe auszustellen. Ich versuchte, neue Aufträge zu bekommen und mir einen Kund*innenstamm aufzubauen. Da meine Kinder jedoch heranwachsen und nun mehr Zeit und Aufmerksamkeit von mir verlangen, ist es immer schwieriger geworden. Ich konnte nur noch selten zu den größeren Märkten in Städten wie Lahore und Islamabad fahren. Das war einer der Gründe, warum ich unbedingt an dem Training teilnehmen wollte. So kann ich lernen, wie ich mein Geschäft ausweiten kann, auch von zu Hause aus. Denn im Training erfahre ich, wie ich über das Internet Kund*innen im ganzen Land erreichen kann.“

Das Training wird von Expert*innen aus der Branche geleitet. Zu den Themen gehören eine Einführung in die Erstellung von Online-Konten, die Verwendung verschiedener Programme sowie der Umgang mit Smartphone-Kameras zur Verbesserung von Design und Fotografie. Weitere Themen aus dem Kurs: Wie erstellt man eine Facebook-Seite für Unternehmen? Wie funktioniert Marketing über WhatsApp? Was ist Mikrofinanzierung? Dieses Grundwissen und die erlernten Fertigkeiten sind wichtig für eine erfolgreiche Vermarktung des eigenen Unternehmens über Internet- und Social-Media-Plattformen.

„Wer bereit ist, Arbeit reinzustecken, kann von dem Training sehr profitieren“

„Ich glaube, dass dieses Training nicht nur sehr nützlich, sondern auch sehr wertvoll ist“, sagt Salma. „Wichtig ist, dass man auch bereit ist, selbst Arbeit reinzustecken. Dann kann man sehr profitieren. Ich wünsche mir, dass mehr Programme wie dieses angeboten werden. Solche Programme sind für uns sehr nützlich. Weil viele von uns haben nur begrenzte Mittel.“ Abgesehen von der Schulung selbst stellt das PGFRC auch Unterkünfte für die Teilnehmenden zur Verfügung, die oft aus weit entfernten Städten und Dörfern anreisen, um an der Schulung teilzunehmen.

Viele der Teilnehmerinnen sind noch jung: Muzamil, die ebenfalls aus Bahawalpur stammt, ist erst 22 Jahre alt. „Ich erfuhr von diesem Angebot des PGFRC, als meine Tante eine WhatsApp-Anzeige mit mir teilte. Sie bestand darauf, dass ich mich für das Programm bewerbe.“ Muzamils Tante war überzeugt, dass diese Ausbildung genau richtig für sie ist.

Obwohl Muzamil noch Studentin ist, unterstützt sie ihre Mutter in deren eigenem kleinen Geschäft mit handgefertigter Kleidung und Deko-Artikeln für den Haushalt. Muzamils Mutter bietet seit vielen Jahren Handstickerei-Dienstleistungen für Kund*innen an, die durch Mundpropaganda zu ihr kommen. Meistens sind es Bekannte aus der Nachbarschaft und der Umgebung. Vor ein paar Jahren begann Muzamil mitzuarbeiten.